Cykliczne spotkania z członkami zespołu

Czym są cykliczne spotkania i dlaczego są tak ważne? Jak sama nazwa wskazuje, są to spotkania które nie odbywają się raz na jakiś czas, kiedy tylko nam się przypomni, ale są one stałym elementem naszego rozkładu tygodnia. Dlaczego są ważne? Ponieważ budują RELACJE między nami (zarządzającymi), a członkami naszych zespołów.

Całą ideę takich spotkań zaczerpnąłem z GENIALNYCH podcastów o zarządzaniu managertools.com, zastosowałem w praktyce i po kilku latach stosowania muszę przyznać, że takie spotkania dają GIGANTYCZNĄ różnicę w zarządzaniu. Co tu dużo mówić – skoro lepiej rozumiemy drugą osobę, to łatwiej nam zaobserwować wszelkie niepokojące objawy, wcześniej reagować na pojawiające się problemy i mocniej pomóc w ich rozwiązywaniu.

Jak wyglądają takie spotkania?

Oto kilka zasad:

• spotkania trwają pół godziny
• mają ustalony, sztywny termin
• odbywają się raz w tygodniu
• dotyczą one wszystkich członków naszego zespołu – tych, którzy bezpośrednio nam podlegają
• skupiamy się na drugiej osobie, nie na naszych problemach
• ZAWSZE prowadzimy notatki

Spotkanie jest podzielone na 3 bloki po 10 minut:

• pierwszy blok jest dla członka zespołu – ma 10 minut dla siebie, niech mówi o wszystkim co go gryzie. Na początku to pewnie będą jakieś formalne pytania i uwagi do aktualnie prowadzonych projektów, potem jest szansa na uwagi bardziej emocjonalne – z kim się źle współpracuje i dlaczego, co jest źle zorganizowane i demotywuje do pracy, co można ulepszyć itp.
• następny blok jest dla nas. Mamy 10 minut na poruszenie kwestii aktualnych projektów, delegowanie zadań, feedback (pozytywny lub negatywny)
• trzeci blok to czas na rozwój, jak też sprawy do poruszenia na następnym spotkaniu. Rozwój oczywiście członka zespołu, bo na nim się tu skupiamy, pamiętasz? Czyli rozważamy tu plany na przyszłość – w jaką stronę dana osoba zmierza, może przydadzą jej się jakieś kursy, książki. Może warto dać jej jakieś zadanie zgodne z zainteresowaniami?

Każdy z bloków ma odzwierciedlenie w formularzu do prowadzenia notatek:

http://strefalidera.com/wp-content/uploads/2009/10/Manager-Tools_One_on_One_Basics.pdf

Środkowy blok (Manager Update) wypełniamy przed spotkaniem, żebyśmy o niczym nie zapomnieli podczas rozmowy. Pierwszą część (Team Member Update) wypełniamy w czasie, gdy wypowiada się druga osoba. Ostatnia część (Future / Follow-up) to sprawy na przyszłość – notatki związane z rozwojem, jak też wszelkie rzeczy o których mówiliśmy podczas spotkania, a trzeba będzie do nich wrócić w przyszłości.

Dodatkowe uwagi:

• warto zapisywać wszelkie prywatne kwestie, które wynikną podczas rozmowy – imiona dzieci, psa, ulubiony serial itp. Idealnie oczywiście jest znać takie szczegóły na pamięć i często tak się dzieje. Jednak pamięć ludzka jest zawodna i zdecydowanie lepiej przejrzeć przed kolejnym spotkaniem swoje notatki i spytać “Jak tam Pikuś, zdjęli mu ten gips z łapy?” niż “Jak tam twój pies?”
• nie trzymajmy się sztywno reguły 10 minut dla każdego bloku. To jest spotkanie na którym skupiamy się na drugiej osobie. Jeśli rozkręca się i opowiada ważne dla niej rzeczy (a jakie ma opowiadać?), to nie przerywajmy z zegarkiem w ręku, bo właśnie minęło 10 minut
• z powyższego wynika to, że bardzo często spotkanie składa się jedynie z pierwszych dwóch części – nie starcza już czasu na ostatnią. To jest najzupełniej naturalne i nie należy się tym przejmować, ponieważ jest to najmniej istotna część.
• jakkolwiek fatalnie nie poprowadzilibyśmy spotkania, to i tak członkowie zespołu będą nam wdzięczni, że w ogóle ktoś chce ich wysłuchać. Szefowie przeważnie mają głęboko w poważaniu zdanie osób z którymi pracują. Szef potrafiący słuchać to miła odmiana.

W jednym z następnych postów opiszę jak najlepiej wprowadzić takie spotkania w życie, żeby cały proces przebiegał jak najpłynniej i przyniósł maksymalne korzyści dla wszystkich zainteresowanych.

Idea spotkań i formularz do ich prowadzenia pochodzi ze strony manager-tools.com – szczerze polecam wszystkim zarządzającym znającym język angielski.

Tagi: komunikacja, Zarządzanie

Kilka lat temu, gdy jeszcze niewiele wiedziałam o przywództwie – lider kojarzył mi się z osobą, która:

• jest spójna wewnętrznie
• potrafi przyznać się do błędów
• jest przykładem dla innych

Dziś, gdy już trochę więcej wiem o byciu liderem – mogę stwierdzić, że lista cech przywódcy jest dłuższa.

Spróbuję omówić kilka cech przywódcy.

Lider jest spójny wewnętrznie

Spójność wewnętrzna, integralność to postawa, poprzez którą widzimy, że dany człowiek żyje zgodnie z tym, co mówi. Czasem określa się taką osobę jako “człowiek z zasadami”. Ma swoje zasady, trzyma się ich. To, co robi jest odbiciem jego przekonań. Człowiek spójny wewnętrznie postępuje zawsze zgodnie ze swoimi słowami, bez względu na to, gdzie i z kim jest. Niczego nie udaje (hipokryta), jest psychicznie “zwarty”. Nie ma nic do ukrycia, niczego się nie obawia. Jego życie to otwarta księga.

Lider potrafi przyznać się do błędu

Lider to osoba odpowiedzialna. Dlatego potrafi przyznać sie do błędu i nie “zwala winy” na kogoś innego, czy na czynniki zewnętrzne. Nie usprawiedliwia się. Czuje się odpowiedzialny za pracę całej grupy i ma świadomość, że jak ktoś z jego podwładnych nie wykona swojej pracy – to on za to odpowiada.

Przyznanie się do błędu to postawa budująca większą wiarygodność, niż usprawiedliwianie się.

Lider jest przykładem dla innych

Prawdziwy przywódca swoją postawą pociąga innych za sobą. Musi być wzorem, którego inni będą chcieli naśladować. A dlaczego są wzorem? Ponieważ m.in. cenią, interesują się i dbają o innych ludzi. Są przyjacielsko nastawieni do innych. Ponadto ich otwarta postawa, spójność wewnętrzna, prawdomówność, uczciwość, odwaga, gotowość do podejmowania się trudnych zadań, chęć rozwoju, dbanie o siebie i innych – niewątpliwie są cechami, które inni doceniają.

O byciu liderem, o jego cechach i postawie – możnaby mówić długo. Dziś tylko zasygnalizowałam ten ciekawy temat.

Tagi: lider

Kolejnym narzędziem które wykorzystujemy na co dzień w firmie jest jabber. Pozwala ono na prowadzenie wszelkiego rodzaju czatów. Czaty są mniej inwazyjne niż rozmowy głosowe, a pozwalają na szybszą komunikację niż email. Rozmowa na jabberze działa na podobnej zasadzie jak w popularnym Gadu-Gadu, czy czaty w skype.

Jednak największą zaletą jabbera w stosunku do innych tego typu rozwiązań jest bezpieczeństwo. Po odpowiednim skonfigurowaniu cała transmisja jest szyfrowana, wszystko odbywa się na naszym serwerze. Rozmowy są przez to prowadzone w ograniczonym, firmowym gronie, nie ma możliwości, żeby “wyciekły” gdzieś na zewnątrz.

Poza tym jakiekolwiek problemy użytkowników jesteśmy w stanie sami rozwiązać. Na serwerze są logi z działalności serwera, więc zawsze można prześledzić co powoduje kłopoty.

Jabber jest też wieloplatformowy, a co więcej, ponieważ jest protokołem otwartym, to powstało wiele klientów, które pozwalają z niego korzystać. Nie jesteśmy więc, tak jak np. w przypadku skype, ograniczeni do jedynej słusznej aplikacji, tylko każdy może sobie wybrać co mu się podoba.

Jednak w wyniku tej różnorodności mogą pojawić się problemy z kompatybilnością. Nie zawsze wszystkie klienty jabbera w pełni poprawnie działają. Tu jednak z pomocą przychodzą wspomniane wcześniej logi serwera. Oznacza to jednak, że do zarządzania całą infrastrukturą potrzebny jest administrator. Całość nie jest tak bezobsługowa jak w przypadku skype.

Mamy za to pewien “efekt uboczny” posiadania jednego, centralnego punktu prowadzenia rozmów. Można zawsze sprawdzić kto się kiedy logował, a kiedy wylogowywał i w ten sposób kontrolować obecność “w pracy” każdego z członków zdalnego zespołu.

W naszej firmie wykorzystujemy jabbera jako podstawowy, bezpieczny kanał komunikacji. Chaty w skype służą jedynie jako element dodatkowy. Raczej jako uzupełnienie rozmów głosowych, a nie kanał komunikacyjny sam w sobie.

Na ziemi istnieje tylko jeden sposób zmuszenia kogoś, by robił to, czego pragniemy ? musi sam chcieć to zrobić. Pamiętajcie, że innego sposobu nie ma.

Dale Carnegie

.

Większość ludzi ma naturalną motywację

.

Obserwowałeś kiedyś jak małe dziecko uczy się chodzić? Najpierw wykonuje szeregu prób wstawania, przytrzymuje się mebli – byle tylko wstać. Później robi pierwsze kroki – często upadając. Nie zraża się niepowodzeniami. Ma naturalną motywację, by nauczyć się chodzić.

Czy wiesz, że większość zdrowych dorosłych ludzi również posiada silną, naturalną motywację? Chcemy w życiu osiągać różne cele, coś mieć.

ROLA LIDERA: pomóż innym określić ich cele i pomóż im je osiągnąć

.

Jak powstaje motywacja?

.

1) Aby człowiek chciał działać – musi mieć potrzebę.

2) Mając potrzebę – tworzy się w umyśle wizja. Czyli np. potrzebuję mieć nowe auto (bo obecne już jest stare, nie spełnia moich oczekiwań) – tworzę wizję tego auta. Wybieram model, kolor. Wyobrażam sobie komfort jazdy.

3) Gdy mam już potrzebę i wizję – muszę jeszcze wierzyć, że dane marzenie leży w zakresie moich możliwości.

4) Następnym etapem – jest DZIAŁANIE. W skład działania wchodzi:

• planowanie
• zbieranie informacji
• działanie, załatwianie

5) Następnie mamy EFEKTY DZIAŁAŃ.

6) A następnie jest nasza REAKCJA na informację zwrotną, na te efekty naszych działań.

Mam trudności z realizacją mojego marzenia. Nie mam pieniędzy. W autosalonie nie ma mojego wymarzonego koloru, wyposażenia. Jak na to reaguję? Jeśli nie mam wystarczająco silnej potrzeby, wizji i wiary – kończy się moja motywacja i nie podejmuję działań rozwiązujących dany problem.

Natomiast, gdy naprawdę wierzę, że osiągnę swój cel – zaczynam rozwiązywać problemy, które napotykam i dalej konsekwentnie realizuję swoje cele. Szukam możliwości zarobienia pieniędzy, szukam innych dealerów itp.

ROLA LIDERA: wspieranie na każdym etapie

Czytaj dalej »

Tagi: motywacja pracownika, pochwała

Dzisiaj trochę o narzędziach przydatnych w zarządzaniu zdalnym zespołem.

Jednym z najważniejszych narzędzi, które wykorzystujemy na co dzień w firmie jest skype. Ma on wiele zalet, szczególnie przy zespole rozsianym po całym kraju lub nawet po całym świecie. Przede wszystkim korzystanie ze skype jest tanie, więc, nie będąc ograniczani kosztami, możemy rozmawiać tak często jak tylko zajdzie taka potrzeba.

Po drugie skype’a można zainstalować na wielu platformach i robi się to w bardzo prosty sposób, nie jest więc wymagana od użytkowników jakaś specjalistyczna wiedza.

Z punktu widzenia zarządzania zespołem nieoceniona jest możliwość urządzania telekonferencji w której uczestniczy kilka osób. Dzięki tej opcji skype pozwala nam chociaż na namiastkę rzeczywistych spotkań z większą grupą ludzi. Przy ustalaniu szczegółów projektu bardzo ważne jest chociaż takie wirtualne zebranie całego zespołu w jednym miejscu w tym samym czasie i urządzenie burzy mózgów.

Kolejną bardzo ważną cechą skype są wideokonferencje. Korzystamy z nich jeśli tylko łącza internetowe obydwu stron pozwalają na taką ekstrawagancję Dzięki temu kanał komunikacyjny nie jest ograniczony jedynie do głosu, nie tracimy więc aż tyle w porównaniu do spotkań w rzeczywistości.

Bardzo przydatną funkcją skype jest też czat i możliwość przesyłania plików. W czasie rozmowy można łatwo w ten sposób podać URL do strony o której się mówi, czy przesłać plik o którym trzeba podyskutować.

Jak każde narzędzie skype ma też oczywiście wady. Moim zdaniem największą wadą jest to, że nikt tak naprawdę nie wie (no, może oprócz samych twórców aplikacji , jakie dane są przesyłane przez skype i na ile są one chronione. Firma zapewnia, że cała rozmowa jest szyfrowana i nikt nie ma możliwości jej podsłuchiwania, ale całe oprogramowanie nie jest dostępne w otwartej formie, więc nie można sprawdzić samemu jak silne są to zabezpieczenia.

Po drugie nikt nie da nam gwarancji, że podczas niewinnej rozmowy skype nie zacznie nagle przesyłać w niewiadome miejsca naszych tajnych dokumentów, na przykład na skutek luki wykrytej przez przestępców.

Korzystając więc z tej aplikacji należy wziąć pod uwagę powyższe wady. Jednak moim zdaniem zalety jakie przedstawiłem na początku tego wpisu w pełni rekompensują zagrożenia, które wynikają z używania skype’a. Jest to po prostu niezbędne narzędzie przy organizowaniu pracy w zdalnym zespole.

Tagi: komunikacja, narzędzia

Dawno, dawno temu na Cyprze żył sobie rzeźbiarz Pigmalion. Z kości słoniowej wyrzeźbił posąg kobiety idealnej! Nazwał ją Galateą i zakochał się w niej. Modlił się do Afrodyty, by ożywiła Galateę. Tak też się stało. I tu kończy się mitologiczna opowieść. Ale też zaczynają się ciekawe badania nad ludzką psychiką i ważne wnioski dla liderów.

Ta mitologiczna przypowieść stanowi tło powstania dwóch ważnych praw związanych z potęgą oczekiwań: efektu Pigmaliona i efektu Galatei.

.

Efekt Pigmaliona i efekt Galatei

.

Efekt Pigmaliona – można go także określić efektem oczekiwań dot. innych. Chodzi o to, że gdy oczekujemy pewnych zachowań od innych osób – te osoby zachowują się właśnie tak, jak tego oczekujemy. Nie jest istotne, czy świadomie wyrażamy swoje oczekiwania. Przypomnij sobie – może miała miejsce taka sytuacja w Twoim życiu, że oczekiwałeś, iż dana osoba zachowa się w określony sposób i tak się stało. Może spodziewałeś się, że Twój pracownik znowu nie wyrobi się w terminie? A może wiedziałeś, że pani Beatka na pewno poradzi sobie ze stertą papierów napływającą do biura? I tak się stało. Zadziałał efekt Pigmaliona. Twoje oczekiwanie się zrealizowało.

Efekt Galatei – to efekt oczekiwania dot. nas samych. Gdy ktoś od nas czegoś oczekuje – nieświadomie chcemy spełnić jego oczekiwanie. Twój pracownik którymś zmysłem “wyczuje”, że “oczekujesz” od niego nieterminowości, więc się spóźni, a pani Beatka wie, że oczekujesz od niej rzetelności i doskonale wywiąże się ze swoich obowiązków. Zadziała efekt Galatei. Czytaj dalej »

Tagi: efekt pigmaliona, motywacja pracownika, oczekiwania, Relacje

Zasadniczo zarządzanie zarówno zdalnym jak i lokalnym zespołem rządzi się tymi samymi prawami. Tyle tylko, że przy rozproszonym zespole wszystko jest trudniejsze. Nie można tutaj, przechodząc koło czyjegoś biurka powiedzieć kilku słów pochwały. Nie można się spotkać w parę osób na korytarzu i poplotkować. Czytając maila, nie da się usłyszeć ironii w głosie. Rozmawiając przez telefon nie widać gestykulacji. Nie można wejść do pokoju i powiedzieć czegoś od razu do 5 osób.

Dlatego też w zarządzaniu zespołem zdalnym obowiązują te same reguły co “normalnie”, tyle że wyjątkowy i bardzo mocny nacisk trzeba kłaść na wszelkiego rodzaju komunikację.

Będą tutaj szczególnie istotne telekonferencje, wideokonferencje, narzędzia wspierające wymianę informacji, fora, wiki itp. Krótko mówiąc, przy zdalnym zespole trzeba do perfekcji opanować sztukę komunikacji i rzadko kiedy jest tej komunikacji zbyt wiele – przeważnie jest jej jednak za mało.

Drugą bardzo istotną sprawą jest motywowanie do pracy. Przez internet nie widać czy ktoś się źle czuje, czy coś go gryzie, czy nie jest czasem znudzony lub poirytowany. W biurze czasem wystarczy spojrzeć, by wiedzieć że coś jest z daną osobą nie tak. Poprzez sieć nie mamy takiej możliwości – trzeba być dodatkowo wyczulonym na wszelkie oznaki tego typu problemów i bezpośrednio pytać – nie ma innej drogi.

Dlatego im więcej dróg komunikacji możemy wykorzystywać tym lepiej. Jeśli masz możliwość przeprowadzania wideokonferencji – organizuj je. Jeśli nie ma takiej możliwości, to zawsze lepiej zrobić telekonferencję niż pozostać przy dyskusji mailowej. Zamiast suchej rozmowy zastosuj udostępnianie pulpitu swojego komputera, żeby mówienie ilustrować żywym pokazem tego, co aktualnie robisz.

Zamiast monotonnych materiałów tekstowych udostępniaj też zrzuty graficzne lub filmy. Ludzie lepiej zapamiętują jednocześnie czytając i słysząc czyjś głos. Prezentując możliwości nowego narzędzia lepiej więc POKAŻ jak wygląda jego obsługa, a nie opisuj tego.

Podsumowując – wykorzystuj jak tylko się da możliwości komunikacyjne obecnych technologii. Nie zastąpi to osobistego kontaktu, ale zawsze jest to lepsze niż nic.

Tagi: komunikacja, praca zdalna, Zarządzanie

Przed skutecznym liderem stoi kilka ważnych funkcji:

1) Ustalanie celów

To początek każdego rozważnego działania. Cele mogą być wyznaczane samodzielnie lub uzgadniane wspólnie. Lider powinien aktywnie uczestniczyć w procesie wytyczania celów. Naprawdę skuteczny lider określi cele każdej jednostki i będzie umiał je połączyć z celami całej organizacji.

2) Planowanie

Gdy już wiemy CO chcemy osiągnąć (mamy ustalony cel) należy rozplanować JAK tego dokonamy.
Lider powinien stymulować proces planowania działań zmierzających do osiągnięcia ustalonego celu. Ustala więc cele tygodniowe, miesięczne, roczne itp… oraz przypisuje zadania konkretnym osobom.

3) Komunikacja

Lider jest osobą, która powinna być dostępna dla swoich pracowników. Jego rolą jest odpowiadanie na wszelkie pytania podwładnych, przekazywanie im celu i misji, informowanie o ważnych przedsięwzięciach całej firmy. Lider powinien zadbać, by każdy projekt nad którym pracuje zespół – był dobrze omówiony, by każdy znał swoją rolę w danym projekcie i by wiedział gdzie szukać informacji. Lider musi zadbać o czytelność każdego działania (kto? co? w jakim celu?).

4) Organizacja

To niemal wszystkie “narzędzia” decydujące o realizacji zadania, czyli:

• coaching
• pomoc
• spotkania, konferencje, odprawy, narady
• delegowanie zadań

Lider powinien tak zorganizować wszelkie działania, aby zmaksymalizować efekt synergii i wykorzystać siłę tkwiącą w grupie.

5) Monitorowanie i ocena

Każde zadanie wykonane przez grupę powinno być sprawdzone i ocenione. Pracownicy oczekują feedbacku. Trzeba w jakiś sposób “zmierzyć” wykonaną pracę i ocenić ja po to, by następnym razem poszło lepiej. Jest to ważny element, ponieważ pozwala obiektywnie ustosunkować się do wykonanej pracy i podsumować jej mocne i słabe strony, a następnym razem dopracować “słabe punkty”.

Tagi: lider

Zarządzanie zespołem jest proste. Wystarczy powiedzieć każdemu co ma robić, na kiedy to ma być gotowe i poczekać na efekty, tak? Niestety nie. Ludzie to nie automaty i nie wykonują zadań z idealną precyzją i zawsze na czas. Czasem ktoś ma zły dzień, czasem ktoś kogoś nie lubi i nie będzie słuchał co tamten ma do powiedzenia. Czasem ktoś jest niezadowolony, bo mu się zepsuła jego ulubiona klawiatura. Czasem ktoś nie będzie się starał, bo jak się starał poprzednie 3 razy, to nikt tego nie zauważył – tysiące powodów!

Jeśli chcesz poznać te powody, musisz znać ludzi z którymi pracujesz. Musisz zbudować odpowiednie relacje, żeby ludzie mówili co im leży na sercu, co im pasuje, a co nie odpowiada. Jeśli zależy Ci na zbudowaniu silnej drużyny, z mocnym zaangażowaniem w pracę, zapewnij też możliwości rozwoju dla każdego z członków Twojego zespołu.

Oto 4 najważniejsze techniki, które pozwolą Ci na osiągnięcie tych celów i sprawne zarządzanie dowolnie dużą grupą ludzi:

- cykliczne spotkania w 4 oczy
- feedback
- coaching
- delegowanie

Oczywiście przydatnych narzędzi jest znacznie więcej, ale te powyższe to absolutna podstawa. Ich wdrożenie w życie znacząco poprawi efekty osiągane przez cały zespół. Pamiętaj, że miarą Twoich sukcesów, jako osoby zarządzającej, są dokonania całego zespołu. Nigdy sam nie osiągniesz tyle, ile może osiągnąć dobrze zmotywowana grupa ludzi pracująca nad wspólnym, dobrze określonym celem.

Jeśli opisywałbym tradycyjne zarządzanie zespołem, to pewnie w tym momencie zakończyłbym ten wpis. Jednak skoro zamierzam położyć nacisk na pracę zdalną, to do powyższych czterech technik dokładam piątą, bardzo ważną cechę – komunikację.

W przypadku pracy zdalnej komunikacja pełni kluczową rolę. Większość problemów w organizacjach bierze się z niewłaściwej komunikacji, więc zawsze rób wszystko, żeby zapewnić swojemu zespołowi jak najlepsze możliwości komunikacji. To jedno z Twoich głównych zadań, jako osoby zarządzającej.

Na razie to tyle. W kolejnych postach opiszę dokładniej o co chodzi w każdym z tych narzędzi i jak ich wydajnie używać.

Tagi: Zarządzanie

Ania stworzyła tego bloga, żeby gromadzić na nim wiedzę o przywództwie, motywowaniu, organizacji pracy i tego typu tematach. Myślę że to dobry pomysł, żeby zapisywać informacje których się człowiek uczy – w ten sposób łatwiej wszystko zapamiętać. Jednak jak to z blogami bywa, z czasem został on nieco opuszczony

Parę tygodni temu doszedłem do wniosku, że chciałbym poprowadzić bloga o zarządzaniu, w szczególności o zarządzaniu zdalnym zespołem. Podzieliłem się tym pomysłem z Anią i moim wspólnikiem Mateuszem i postanowiliśmy, że zamiast tworzyć osobny twór, wykorzystamy już istniejącą “strefę lidera”, rozszerzając nieco formułę bloga.

Motywem przewodnim będzie teraz “Firma przyjazna pracownikom”, czyli jak zbudować organizację, w której panuje miła atmosfera, ludzie są zmotywowani do działania i widzą sens w tym co robią.

Ponieważ bloga będziemy prowadzić w trzy osoby, podzieliliśmy się tematyką. Ania dalej będzie pisała na te tematy co dotychczas (przywództwo, motywacja), Mateusz przemyci nieco wiedzy o marketingu, a ja będę się skupiał na zarządzaniu.

Skąd w ogóle to zarządzanie? Obserwując przez kilka lat jakość zarządzania zespołami w wielu różnych firmach doszedłem do wniosku, że cały czas w Polsce jest tu jeszcze bardzo wiele do zrobienia. Od 5 lat zarządzam grupą ok. 20 osób w Złotych Myślach, z czego większość z nich pracuje zdalnie, dlatego wiem jak trudno jest zbudować sprawnie działający zespół, a jeszcze trudniej jest utrzymać w nim stałą motywację do działania.

A ponieważ z lepszym lub gorszym skutkiem udaje mi się to robić przez te kilka lat, to postanowiłem się podzielić swoją wiedzą z innymi. Mam nadzieję, że przyczyni się to do lepszego zarządzania w polskich firmach, co z kolei przełoży się na większy komfort pracy i życia wszystkich zatrudnionych w tychże firmach.

Nie zamierzam tutaj wykładać teorii, jak powinno wyglądać zarządzanie. Jestem zresztą z wykształcenia informatykiem, a nie specjalistą od zarządzania. Chce się podzielić tym co sprawdziłem i co działa w praktyce. W polskich realiach i w zespole takich jak nasz – w większości rozsianym po całym kraju, ale też z grupą osób pracujących na miejscu. Dzięki temu myślę że każda osoba, której przyszło zarządzać innymi ludźmi znajdzie tutaj coś dla siebie.

Szczególnie że moim, i nie tylko moim, zdaniem, zarządzanie ludźmi na odległość, których się nie widzi, jest znacznie trudniejsze niż tradycyjnym zespołem zgromadzonym w jednym miejscu. Tyle wstępu, czas zabierać się za pisanie.

Oto i jest – odnowiony, lśniący blog, z jasno sprecyzowaną misją – chcemy polepszyć jakość życia ludzi w polskich firmach.

Tagi: Zarządzanie