Na ziemi istnieje tylko jeden sposób zmuszenia kogoś, by robił to, czego pragniemy ? musi sam chcieć to zrobić. Pamiętajcie, że innego sposobu nie ma.
Dale Carnegie
.
Większość ludzi ma naturalną motywację
.
Obserwowałeś kiedyś jak małe dziecko uczy się chodzić? Najpierw wykonuje szeregu prób wstawania, przytrzymuje się mebli – byle tylko wstać. Później robi pierwsze kroki – często [...]
Dawno, dawno temu na Cyprze żył sobie rzeźbiarz Pigmalion. Z kości słoniowej wyrzeźbił posąg kobiety idealnej! Nazwał ją Galateą i zakochał się w niej. Modlił się do Afrodyty, by ożywiła Galateę. Tak też się stało. I tu kończy się mitologiczna opowieść. Ale też zaczynają się ciekawe badania nad ludzką psychiką i ważne wnioski dla liderów.
Ta mitologiczna przypowieść stanowi tło powstania [...]
Ludzie oczekują od swoich pracodawców i liderów stworzenia właściwej atmosfery – takiej, w której praca będzie jednocześnie wartościowym przeżyciem społecznym i szansą na samorealizację.
Iwona Majewska-Opiełka “Umysł Lidera”
1. Co to znaczy “dobra atmosfera pracy”?
Dobra atmosfera, w zależności od charakteru pracy, powinna:
uwzględniać elementy relaksu
uwzględniać elementy dodatkowej stymulacji
pozwalać na indywidualność
podkreślać wspólnotę i związek z firmą
dawać poczucie sprawiedliwości
dawać poczucie sukcesu i znaczenia
dawać przeświadczenie, że pracodawcy zależy [...]
Przekazując informację krytyczną musisz zawsze pamiętać, że jej rolą m.in. jest ZMOTYWOWANIE pracownika do lepszej pracy.
Schemat przekazywania krytyki oraz niezbędne wskazówki znajdziesz w moich poprzednich artykułach.
Aby skutecznie zepsuć przekaz informacji krytycznej – wystarczy:
nie słuchać tego, co ma Ci do powiedzenia podwładny
Dość często gdzieś głęboko mamy “zakodowane”, że naszą rolą jako kierowników jest “nadawać”, a pracownik ma “słuchać”. [...]
Wydawać by się mogło, że chwalenie jest czymś tak prostym, iż nie wymaga żadnych dodatkowych uwag i szczególnych instrukcji… Otóż okazuje się, że warto poznać kilka podstawowych zasad, dzięki którym pochwała przyniesie oczekiwany efekt… No właśnie – co ma być efektem pochwały? Jaka jest jej rola?
Rola pochwały
Główną rolą pochwały powinno być uzyskanie powtarzalności danego zachowania. Jeśli [...]
Krytyka w zespole (podobnie jak pochwała), to forma informacji zwrotnej (feedback), którą otrzymuje pracownik od szefa.
Rola krytyki
Przekazywanie informacji krytycznej ma na celu:
udzielenie pracownikowi wskazówek jak nie należy wykonywać danej czynności
pozytywnie zmotywować
wzmocnić odpowiedzialność za powierzane zadania
Pracownikowi należy mówić prawdę. Nawet, jeśli jest nieprzyjemna. Trzeba jednak pamiętać o kilku podstawowych zasadach, które zapisałam w poniższych punktach.
1. DZIAŁAJ SZYBKO. Podaj informację krytyczną jak najszybciej, póki wszyscy wiedzą o co chodzi.
2. OPANUJ NEGATYWNE EMOCJE. Opanuj swoje emocje na tyle, by przeprowadzić rzeczową rozmowę skupiając się na faktach.
3. NIGDY NIE KRYTYKUJ PISEMNIE. Aby przekazać informację krytyczną – [...]
Poznaj 10 sprawdzonych metod motywowania pracownika bez pieniędzy!
Pieniądze nie są jedynym czynnikiem motywującym pracownika do pracy. Poniżej przedstawiam metody, które obserwuję, że są najczęściej są stosowane i sama również chętnie
Pokazuj sensowność pracy
Znana jest przypowieść, o tym, jak zapytano 3 różnych robotników tłukących kamienie o to, co robią. Jeden odpowiedział: tłukę kamienie. Drugi: przygotowuję materiał do budowy muru. A trzeci: [...]